Se identifican los principios filosóficos y pedagógicos que propician el desarrollo de habilidades individuales y grupales, en donde el concepto de lo colaborativo se construye a partir de la cotidianidad y en donde el reto del proyecto, se centra en la generación de espacios de participación a partir del uso de las TIC.En ambientes CSCW, se espera que la tecnología apoye procesos y momentos claves del quehacer organizacional: Documentos compartidos, reuniones, conferencias, comunicación, coordinación de tiempos. En el actual paradigma organizacional se espera disminuir tiempos, controlar el hilo de las reuniones, asegurar resultados.
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